SWOT

• SWOT는 강점(Strength), 약점(Weakness), 기회(Opportunity), 위협(Threat)의 머리글자를 모아 만든 단어로 경영 전략을 수립하기 위한 분석 도구
• 브랜드나 마케팅에 사용하는 도구

SWOT Matrix

SWOT 분석을 통한 전략 도출

• SO전략 : 강점을 가지고, 기회를 살리는 전략
• ST전략 : 강점을 가지고, 위협을 최소화하는 전략
• WO전략 : 약점을 보완하며, 기회를 살리는 전략
• WT전략 : 약점을 보완하며, 위협을 최소화하는 전략

• 전략중 팀이 선택한 전략은 밑줄그어 강조 표시 하기
• 자신의 서비스를 한마디로 표현하기
• ‘빠르게 잡는 택시’ = 속도에 집중. 택시의 부킹에 집중한 서비스를 만들겠습니다.
• ‘대중교통보다 저렴한 택시’ = 합석시스템을 통하여 저렴하게 이용할수 있는 택시 서비스를 만들겠습니다. ‘사람이 있는 카 쉐어링’ = 물건만 쉐어하는 것이 아닌 사람간의 교류가 있는 카 쉐어링 서비스를 만들겠습니다.
• 여러가지를 동시에 이루려고 하지 말것 : 결국 정체성이 흐지부지 하게 됨.
• 대비되는 개념을 하나에 담지 않도록 : 이성 <- -> 감성, 맞춤성 <- -> 범용성

3C

• 고객(Customers), 경쟁사(Competitors), 자사(Company) 분석
• 고객수요분석 -> 경쟁사 차별성분석 -> 자사 내부자원과 결합한 차별화 방안 도출
• 참고자료

벨류 메트릭스

• 참고자료

포지셔닝

• 소비자 인식(per-ception) 속에 경쟁 제품들과 확실하게 구별되도록 제품을 위치시키는 각종 마케팅 및 프로모션 활동
• 포지셔닝 양 끝단에 각각 부정적인 단어와 긍정적인 단어를 사용하는것이 아님, 상반되는 두 가치를 적어야 위치선정(포지셔닝)을 할 수가 있게 됨

벤치마킹 (경쟁사 및 유사서비스, 우수참고 사례)

• 벤치마킹(benchmarking)이란 측정의 기준이 되는 대상을 설정하고 그 대상과 비교 분석을 통해 장점을 따라배우는 행위